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Lo que debes saber antes de comprarnos

🛍️ ¿Cómo puedo comprar?

Comprar en Coqueta es muy fácil: elegís tus productos, los agregás al carrito, completás tus datos, seleccionás el método de envío o retiro y elegís cómo pagar.

¡Y listo! Nosotras nos encargamos del resto ✨

 

🚚 ¿Realizan envíos?

Hacemos envíos a todo el país a través de Correo Argentino y Andreani,

 

💰 ¿Cuál es el costo de envío?

Podés calcularlo debajo de cualquier producto colocando tu Código Postal en la barra. Una vez completo el carrito el costo puede variar en base al peso total de tu pedido, en el checkout, en el momento previo a la compra.

 

⏳¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Podes ver el tiempo más aproximado calculando el envio con tu CP.

 

Importante: los tiempos de envío dependen exclusivamente del correo, por lo que pueden variar.

 

📍 ¿Puedo retirar mi pedido?

Sí, podés retirar tu compra en nuestro showroom en Rojas, Buenos Aires, sin costo adicional.

Es en punto fijo y coordinamos previamente para que pases sin problemas 🤍.

 

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos transferencias y tarjetas.

 

💵 ¿Hay descuento en efectivo?

Sí, ofrecemos un 10% OFF abonando en efectivo en compras con retiro en showroom. Se debe abonar el 50% del pedido para reservarlo.

 

🔄 ¿Realizan cambios?

Realizamos cambios dentro de los 7 días desde que recibís tu pedido. El costo de envío corre por cuenta del comprador.

Los productos deben estar:

  • Sin uso
  • Sin fallas y en perfecto estado
  • Con su packaging completo

De lo contrario, el cambio será rechazado.

 

‼️Devoluciones‼️

Solo aceptamos el CAMBIO de tu compra si asi lo deseas, ya que cada producto cuenta con sus especificaciones necesarias (meterial, medidas, fotos, etc) y fue revisado por completo antes de ser enviado, por lo tanto, enviamos productos sin fallas. Como especificamos en el punto anterior, los costos de envio corren por cuenta del cliente.

 

🎁 ¿Puedo pedir mi compra para regalo?

Sí, podés solicitar packaging de regalo sin costo adicional (Tener en cuenta que las joyas de plata 925 ya se entregan con su estuche diferencial, sea o no para regalo.)

 

💬 ¿Cómo puedo hacer una consulta?

Podés escribirnos por WhatsApp para una atención más rápida, pulsando el icono de wpp que está en lado derecho inferior de cada página, o al +5492475420771

Estamos para ayudarte en lo que necesites!

 

💼 ¿Realizan ventas mayoristas?

Por el momento somos minoristas🎀